01 / Ehonet

02 / Tko smo i čime se bavimo

ČIME SE
BAVIMO

2.1 MIJENJAMO KOMUNIKACIJE



      
    
ČIME SE BAVIMO
 

Bavimo se prodajom, implementacijom, savjetovanjem, integracijom i održavanjem telekomunikacijskih i mrežnih sustava, informatičke opreme i programskih rješenja.

 
 
       
 

NAŠA VIZIJA

Bavimo se prodajom, implementacijom, savjetovanjem, integracijom i održavanjem telekomunikacijskih i mrežnih sustava, informatičke opreme i programskih rješenja.

 

NAŠA MISIJA

Ustrajnost na proizvodima vrhunske kvalitete i konkurentne cijene koji odgovaraju potrebama u svim segmentima gospodarstva, javne uprave, kritičnih sustava, kampusa, bolničkih i hotelskih sustava, te njegovanje partnerskog odnosa, usavršavanje naših djelatnika i povećanje znanja ključni su elementi uspjeha tvrtke.

   
 
 

 

 


ALCATEL-LUCENT BUSINESS PARTNER

Ovlašteni smo distributer i certificirani Alcatel-Lucent poslovni partner za područja Republike Hrvatske, te Bosne i Hercegovine, a iz Alcatel-Lucent asortimana možemo ponuditi sljedeća rješenja...

  •  
  • 1

    Telefonske centrale za malo i srednje gospodarstvo (SMB) i velike sustave, kao i kompletna rješenja za hotelske sustave (Enterprise)

  • 2

    Profesionalne kontakt centre za sva okruženja

  • 3

    Mrežne sustave za male, srednje i velike sustave, te opremu za service providere

  • 4

    Programska rješenja za nadzor telefonske i mrežne infrastrukture

 
 
 

03 Telekomunikacijska rješenja

TELEKOMUNIKACIJSKA RJEŠENJA

 Nudimo rješenja za:

  • + Mala i srednja poduzeća (SMB)
  • + Veliki sustavi (Enterprise)
  • + Hotelske sustave
  • + Kontakt centre

Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu i brojnim odrađenim projektima možemo Vam ponuditi kompletno rješenja za vaš talekomunikacijski sustav, od projektiranja, preko nabave i isporuke potrebne opreme, do implementacije i održavanja. 

 



3.1 ODABERITE RJEŠENJE

MALA I SREDNJA PODUZEĆA (SMB) >

  •  
    Alcatel-Lucent Omni PCX Office (OXO)

    Multifunkcijski telekomunikacijski voice server koji je namijenjen za manje i srednje sustave od 8 pa do 236 korisnika

    Omogućava raznoliku integraciju korisničkih terminala kao što su:

    • 1

      Analogni terminali (faks, analogni terminal...)

    • 2

      Digitalni Alcatel-Lucent terminali

    • 3

      Alcatel Lucent DECT terminali + podrška za GAP DECT bežične terminale drugih proizvođača

    • 4

      Alcatel-Lucent IP terminali

    • 5

      SIP terminali (bilo koji vendor)

    • 6

      Alcatel lucent softphone + SIP softphone drugih proizvođača

    • 7

      VoWLAN Alcatel-Lucent terminali

     

    http://alcatel-lucent.com/oxo

     


    VELIKI SUSTAVI (ENTERPRISE) >

     

     Trendovi u velikim sustavima pokazuju kretanje u smjeru racionalizacije i kontrole troškova. Pri tome treba voditi računa da se zbog prevelike racionalizacijom ne ugrozi komunikacijski tok. Idealno rješenje je tehnologija koja integrira sve postojeće vrste komunikacija uz izbjegavanje dodatnih troškova. Jedan primjer takvog sustava je:

  • Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise (OXE)

    Komunikacijski voice server koji predstavlja sam vrh tehnološke ponude. Izrazito svestran i stabilan sustav.

    Omogućava raznoliku integraciju svih vrsta korisničkih terminala, a idealan je za kombiniranje sa naprednim kontakt centrima i multimedijskim sustavima.

    U Enterprise sustavima služi kao jedinstveno komunikacijsko rješenje:

     

    • 1

      Svi odjeli sustava spojeni su u jedinstven sustav

    • 2

      Stabilnost je osigurana redudancijom

    • 3

      U slučaju pada sustava i prekida veza svaki segment radi neovisno

    • 4

      Neograničen broj terminala

    • 5

      Centralizirano upravljanje i nadgledanje

  •  
     
     
     

       

    Jedna od jedinstvenosti Alcatel-Lucent Enterprise sustav je i mogućnost kombiniranja beskonačnog broj svih vrsta terminalnih aparata (analogni, digitalni, DECT, IP...)

    Pri tome u cijelom sustavu postoji samo jedna centrala kao jedinstveno mjesto troškova. Enterprise ogranci međusobno su povezani IP trunkingom (veći ogranci) i IP telefonijom (manji ogranci). Sve je kontrolirano i administrirano sa jednog mjesta.

    Smanjuju se troškovi uvođenja novih telefonskih centrala u ograncima ili udaljenim lokacijama. Smanjuju se troškovi korištenja usluga telekom operatera.

    Korisnik sam brine o svojoj sudbini i pri tome ne dopušta vanjske intervencije u interne procese.(Build+Your+Own+Destiny)

    Takav OXE voice sustav moguće je nadograditi OpetTouch integratorom. Najbolji pokazatelj takvog sustava je praktičan primjer koji integrira Android mobilni telefon, prijenosno računalo, desktop telefon i iPad u jedinstveni komunikacijski uređaj. Uvijek ste dostupni samo sa svojim brojem bez obzira na kojem se uređaju nalazite, a jednim potezom prebacujete poziv sa jednog uređaja na drugi i mijenjate trenutni status bez obzira dali se radi o običnom voice pozivu ili video pozivu.

     
    .


    Alcatel-Lucent OPEN TOUCH

    Multimedijski sustav komunikacije koji povezuje sve telekomunikacijske uređaja Vaše tvrtke u jedan ujedinjeni sustav

    Današnji ritam poslovnih komunikacija uključuje različite vrte komunikacijskih uređaja. Komunikacijsko rješenje koje integrira sve terminalne uređaje u jedinstveni sustav zove se OpenTouch. Koristi postojeće platforme OXO, BiCS i OXE call servera.

    Kombinirajući jedinstvenu ID oznaku spaja sljedeće uređaje u jedan:

     

    • 1

      Desktop telefonski terminal

    • 2

      Smart desktop telefonski terminal

    • 3

      mobilni telefon

    • 4

      smartphone uređaji (iPhone, Android)

    • 5

      Tablet uređaji (iPad, Android)

    • 5

      PC, Laptop (IM aplikacije)

    • 5

      Osobni video sustav

     

         

     

     

    HOTELSKI SUSTAVI >


  •      
     
    Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

    Da bi osigurali zadovoljstvo gosta i potaknuli želju za ponovni dolazak potrebno je gostu pružiti usluge koje su iznad njegovog očekivanja. Kombinirajući inovativnu tehnologiju sa personaliziranim pristupom gostu Alcatel-Lucent dinamička rješenja pomažu vam u privlačenju klijentele i građenju lojalnosti

         

     
     
       
     

    Prednosti korištenja dinamičkog hotelskog sustava su:

     
    • 1

      Privlačenje nove poslovne i turističke klijentele

    • 2

      Ekskluzivnost kroz personalizaciju i lokalizaciju gosta

    • 3

      Napredna mogućnost kontrole s jednog centralnog mjesta

    • 4

      Integracija aktualnih elemenata popularnih socijalnih mreža kao i mogućnosti povezivanja na iste

     

    Komponente i značajke Alcatel dinamičkog hotelskog sustava su:

    • 1

      Call server

    • 2

      Digitalni / IP terminali (front i back office)

    • 3

      SIP hotelski multimedijalni terminal MY IC Phone

    • 4

      Analogni robusni hotelski i kupaonski terminali (Teledex/Telematrix, Bittel)

    • 5

      DECT sustav (održavanje)

    • 5

      Mrežni sustav (podaci, IPTV)

    • 5

      Bežični mrežni sustav WiFi (podaci)

           


     
       

            Što ga čini jedinstvenim

    •  

      KONTAKT CENTAR / Upravlja rezervacijama gostiju, osigurava efikasnost i integraciju front-offica i komunikacijskog sustava

    •  

      PERSONALIZIRANI IN ROOM SERVISI / donosi korisnički centrirani doživljaj gosta sa prilagodljivim telefonskim setovima koji su povezani sa svim hotelskim aplikacijama. Korištenje govorne pošte, mobilnih terminala i opcija plaćanja preko telefonskog terminala

    •  

      ŽIČANI I BEZIČNI SERVISI / pružaju gostu konekciju bilo gdje da se nalazi bez obzira dali se radi o telefonskom ili internet pristupu





       


    KONTAKT CENTRI >


     






















    Kontakt Centri za OXO i OXE sustave

    Današnji kontakt centri su neophodan dio svakog pružatelja usluga koji želi svojim korisnicima povećati razinu kvalitete usluge.

    • 1

      Office Easy kontakt centar do 10 aktivnih agenata (SMB OXO)

    • 2

      Office kontakt centar do 32 aktivna agenta (SMB OXO)

    • 3

      Standard kontakt centar (OXE)

    • 4

      Premium kontakt centar (OXE)

    • 5

      Genesys (OXE ili bilo koja druga komunikacijska platforma)

       

04 /

 DISTRIBUCIJE

 

IZDVOJENI PARTNERI

 

 

         

Alcatel Lucent je međunarodna korporacija čija se ponuda prostire širokim poljem uređaja, tehnologija i rješenja. Od istih izdvojili bi smo Alcatel telekomunikacijska rješenja koja omogućavaju integriranje svih modernih oblika komunikacije u jedan unificirani sustav, te Alcatel mrežna rješenja koja obuhvaćaju širok spektar aktivne mrežne opreme koja pokriva sve potrebe – od malih i srednjih sustava, pa do providera.

 

3CX nudi jedno od vodećih rješenja na polju software-skih PBX sustava (telefonskih centrala) . 3CX IP PBX se integrira u Microsoft Windows okruženje, a bazira se na SIP protokolu i podržava sve dostupne SIP telefonske uređaje neovisno o proizvođaču. Zbog svoje pristupačne cijene, jednostavnosti konfiguriranja i podrške za veliki broj neovisnih uređaja odlično je rješenje za male i manje zahtjevne sustave.

 

NICE / Cybertech se može pohvaliti vodećim svjetskim riješenjem za nadzor podataka i komunikacija kritičnih enterprise sustava. Jedna od najzastupljenijih je sustav za profesionalno snimanje razgovora posebno bitno za financijske institucije, pozivne centre, državne organe idr. Rješenja su iznimno konfigurabilna i skalabilna, te ih je moguće lako uklopiti u postojeće sustave.

   

 
   

   
         

Malo tko nije čuo za Microsoft. Jedan od najvećih proizvođača software-a na svijetu, na čijim operacijskim sustavima većina nas svakodnevno radi. Možemo se pohvaliti statusom Microsoft certified partnera što nam omogućava da Vam pružimo pomoć u svemu vezanome uz ponudu iz Microsoft asortimana uključujući i sve oblike Microsoft OVS sustava licenciranja.

 

ATLINKS/ALCATEL asortiman predstavlja veliku ponudu klasičnih analognih žičanih i bežičnih telefona, te SIP telefona. Versatis raspon pokriva domenu kućnih korisnika i uglavnom je baziran na analognim uređajima, dok Temporis raspon predstavlja jedne od najkvalitetnijih i najrobusnijih SIP telefona dostupnih na tržišt.

 

Aruba je specijalizirana za enterprise level rješenja bežičnih mreža. Iz njihovog asortimana vrijedi izdvojiti široki spektar profesionalnih uređja za stvaranje bežičnih mrežna kao i software-ska rješenja za nadzor istih.

Osim enterprise domene Arubina ponuda pokriva i potreba operatera.

   

 
   
     
         

Bittel je proizvođač specijaliziranih hotelskih telefona i telefona za poslovne sustave. Njihove uređaje karakterizira robusnost, kao i prilagođenost specifičnim zahtjevima područja kroz koja se integriraju. Najnoviji raspon UNO telefona uz standardne funkcionalnosti omogućava i konekciju s iPhone uređajima pretvarajući se tako u svestran multimedijalni centar.

 

Genesys je firma specijalizirana za kompleksne kontakt centre, primarno namijenjene velikim organizacijama gdje osnovna, jednostavnija rješenja ne mogu zadovoljavati potrebe. Najčešće ga koriste operateri, velike korporacije, državni holdinzi isl.

Genesys je član Alcatel-Lucent grupe.

   
 
























 
     

05 / MREŽNA RJEŠENJA

5.1 MREŽNA RJEŠENJA

  •  

    ALCATEL-LUCENT SWITCHEVI

    OmniSwitch generacija preklopnika zadovoljava sve potrebe moderne, brze i stabilne mreže namijenjene za prijenos velikih količina podataka, govora i videa. Također, garantiraju veliku brzina protoka informacija za usluge poput VoIP-a i IPTV-a.

    Ukoliko iz vaše mrežne infrastrukture želite izvući maksimum, te steči apsolutnu kontrolu nad svim aspektima iste, Sigurnosne aplikacije za nadzor i upravljanje mrežom OmniVista

       
     
         

   
 
 
   
     
Alcatel-Lucent
OMNI SWITCH 6250

SMB, rubni switch za male i srednje Enterprise, Metro CPE 10/100 L2+ PoE stackable

  • 1

    Enterprise i Metro modeli

  • 2

    8 i 24 porta, PoE

  • 3

    2,5 Gigabit stacking fullduplex

  • 4

    Redudantna napajanja

  • 5

    1 U, half rack

  • 5

    Maksimalno do 416 portova

 
Alcatel-Lucent
OMNI SWITCH 6450

Rubni switch za Enterprise sustave 10/100/1000 L3 Lite PoE stackable

  • 1

    8 , 24 i 48 porta, PoE

  • 2

    1/10 Gigabit SFP+ uplink

  • 3

    Redudantna napajanja

  • 4

    Optički model sa 22+2 SFP Gigabit porta

  • 5

    1 U, full size

  • 5

    Maksimalno do 384 Gigabit portova


 
   
Koncentracijski L3 switchevi za spajanje više switcheva i servera u jedinstvenu cjelinu, core switch manjih Enterprise sustava, data centri (40 G portovi, OS6850E, OS6900).    
 

   
 
 
   
     
Alcatel-Lucent
OMNI SWITCH 6850E

Rubni switch za velike Enterprise sustave / Agregacijski switch za manje i velike Enterprise sustave.   10/100/1000 L3 PoE stackable

  • 1

    Napredan CPE i Metro pristupni switch

  • 2

    24 i 48 porta, PoEk

  • 3

    1 Gigabit SFP / 10 Gigabit SFP+ uplink (X)

  • 4

    Do 4 x 10 Gigabit SFP+ porta

  • 5

    Redudantna napajanja

  • 6

    1 U, full size

  • 7

    Optički model sa 24 SFP Gigabit porta

 
Alcatel-Lucent
OMNI SWITCH 6855

Data centar switch / Core switch za manje Enterprise sustave / Agregacijski switch za velike Enterprise sustave i kampuse  10000 L3 data centar

  • 1

    8, 12 i 24 porta, PoE

  • 2

    Redudantna napajanja

  • 3

    1 Gigabit SFP / 10 Gigabit SFP+ uplink (X)

  • 4

    Optički model sa 24 SFP Gigabit porta

  • 5

    1 U, half rack, fan less


 
   
Core switch 10/40/100 G u velikim Enterprise sustavima ili servisnim providerima predviđen za prijenos velikih količina podataka (OS10K).   
 

     
 
 
   
     
Alcatel-Lucent
OMNI SWITCH 9000E

Data centar switch / Core switch za manje Enterprise sustave / Agregacijski switch za velike Enterprise sustave i kampuse  10000 L3 data centar

  • 1

    384 Gigabit portova

  • 2

    192 10 Gigabit portova

  • 3

    Redudantna napajanja

  • 4

    Napredni L2 i L3 protokoli

  • 5

    Napredna sigurnosna rješenja

Alcatel-Lucent
OMNI SWITCH 10K

Data centar switch / Core switch za manje Enterprise sustave / Agregacijski switch za velike Enterprise sustave i kampuse  10000 L3 data centar

  • 1

    Sistemska arhitektura u kojoj nema gubitaka / Visoki buffer paketa i napredna sigurnosna rješenja

  • 2

    1 / 10 / 40 / 100 Gigabit uplink portovi

  • 3

    Redudantna napajanja

  • 4

    Napredni L2 i L3 protokoli

  • 5

    Maksimalno 5,12 Tbps switching


 
   
Koncentracijski L3 switchevi za spajanje više switcheva i servera u jedinstvenu cjelinu, core switch manjih Enterprise sustava, data centri (40 G portovi, OS6850E, OS6900).    
 

 
 
ALcatel-Lucent
OMNI ACCESS

 

OmniAccess bežični mrežni sustavi daju široku lepezu Access Pointova koji mogu djelovati samostalno ili potpuno kontrolirani od OmniAccess Wireless Switcheva (kontroleri).

U kontroliranim uvjetima moguće je nadzirati nekoliko tisuća AP-ova i pri tome održavati zavidnu razinu sigurnosti mreže. OmniVista je programski paket koji nadzire i administrira cjelokupni mrežni sustav.

   
     
     

06 / REFERENCE

Naši
Klijenti


 
       

Financijski Sektor

Javni Sektor

Hotelijerski Sektor

Hypo Alpe Adria Grupa

 

Rješenje svojih komunikacijskih potreba korisnik je pronašao u Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise sustavu sa Passive Communication Serverima (PCS) koji pretvaraju cijeli sustav u jedinstvenu redundantnu cjelinu u potpunosti povezanu IP protokolima.

      

Hrvatska

Elektroprivreda

 

Na svim korisničkim lokacijama nalaze se Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise ili OmniPCX Office sustavi koji su međusobno umreženi IP trunkingom, a za usluge prihvata i obrade poziva stranaka brine se Alcatel-Lucent Standard kontakt centar.

 

     

RADISSON      GRUPA

 

Da bi hotel pružio najbolje usluge svojim gostima koristi Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise sustav u kombinaciji sa vrhunskom OmniSwitch mrežnom opremom upotpunjenom kvalitetnim i izdržljivim hotelskim terminalima.

         

 
   
         
         
     
         
     

07 / JAVITE NAM SE

NAŠI KONTAKTI

Slobodno nam se obratite sa svim pitanjima...

... a mi ćemo pronaći rješenja za Vas

Emailinfo@ehonet.hr / prodaja@ehonet.hr
Telefon385.1.5556.555
Fax385.1.5556.550
Adresa sjedištaMerlinov Put 10/2 | Zagreb | 10090-HR
Adresa uredaPrisavlje 2 (Boćarski dom) | Zagreb | 10000-HR